Completar una consulta

Una vez que haya aceptado todas las respuestas, puede marcar la consulta como Completada.

Consejo: En lugar de aceptar cada respuesta por separado, puede simplemente seleccionar el botón COMPLETAR en la parte superior de la página después de revisar las respuestas y considerarlas válidas. Esto acepta automáticamente todas las respuestas del documento y cambia el estado de la consulta a Completada.

Para marcar una consulta como Completa, seleccione el botón Completar en la parte superior de la página después de aceptar todas las respuestas. Además, una vez aceptadas todas las preguntas, aparece un mensaje de notificación con el botón MARCAR COMPLETO para que el contacto pueda pasar fácilmente al siguiente paso del flujo de trabajo.

Notificación para marcar una consulta como completa una vez que todas las preguntas han sido aceptadas por el funcionario.

La información facilitada en el documento de consulta es ahora definitiva y ya no puede modificarse. Las consultas completadas ya no son visibles para los contactos en Cloud.

Nota: No es posible modificar el contenido o el estado de una consulta Completa. Sólo puede modificar el nombre de la consulta y su configuración de visibilidad. En la página Documentos, seleccione Más acciones () | Editar para cambiar el nombre de la consulta y editar los ajustes de visibilidad.