Beperkingen van gegevensherstel
Als je bestanden of gegevens wilt herstellen die niet vanuit de prullenbak kunnen worden hersteld, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam om een verzoek voor gegevensherstel in te dienen. Gegevens kunnen tot 90 dagen na de back-updatum worden hersteld.
Caseware International herstelt back-upgegevens van cliënten tegen een vergoeding die afhankelijk is van het aantal herstelde bestanden. Afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die nodig is, bedragen de kosten minimaal $85 per herstelverzoek. Het kan minimaal 24 uur duren voordat we de bestanden hebben hersteld.
Wanneer je een verzoek voor gegevensherstel indient, moet je het volgende opgeven:
-
Een reden voor het verzoek en toestemming om de gegevens te herstellen
-
De URL van uw bedrijf
-
De naam van het opdrachtbestand
-
De URL voor verloving
-
De exacte datum en tijd waarop u gegevens wilt herstellen van
