Activering van personeels- en contactaccounts
Nieuwe accounts voor medewerkers of contactpersonen worden op een andere manier geactiveerd in Cloud:
- Personeelsaccounts worden onmiddellijk geactiveerd nadat hun account is toegevoegd aan het systeem.
- Contactaccounts worden geactiveerd nadat aan de toegevoegde contactpersoon de rol Entity Collaborator op een entiteit is toegewezen.
Activerings e-mails
Bij het activeren van een van beide accounttypes kan het systeem een activeringse-mail naar de gebruiker sturen. De activeringsmail bevat zowel je Cloud URL als een link naar een pagina waar ze hun accountwachtwoord kunnen instellen. Deze informatie moet apart worden verstrekt aan het personeel of de contactpersoon als de activeringsmail niet wordt verzonden.
Of de activeringsmail wordt verzonden, hangt af van hoe de medewerker of contactpersoon aan het systeem is toegevoegd. Zowel het personeels- als het contactformulier hebben een wachtwoordveld en een beheerder kan een wachtwoord opgeven of het wachtwoordveld leeg laten.
- Als er geen wachtwoord is opgegeven , stuurt het systeem automatisch een activeringsmail naar de medewerker of contactpersoon wanneer hun account wordt geactiveerd.
- Als er een wachtwoord is opgegeven , stuurt het systeem helemaal geen activeringsmail naar het personeel of de contactpersoon. In dit geval moeten het initiële wachtwoord en de Cloud URL afzonderlijk worden verstrekt.
Opsomming
De volgende tabel geeft een overzicht van het systeemgedrag bij het activeren van personeels- of contactaccounts:
| Wachtwoordveld | Systeemgedrag |
|---|---|
| Wachtwoord is niet opgegeven |
|
| Wachtwoord is opgegeven | Er wordt geen activeringsmail verzonden voor medewerkers of contactpersonen. Let op: Je moet de medewerker je Cloud URL en hun initiële wachtwoord geven. |
