Configurer

Dans le module DESIGN , l'onglet Setup est l'endroit où le concepteur du système sélectionne les normes de gestion de la qualité de l'entreprise et définit l'évaluation des risques.

Définir les normes de gestion de la qualité de l'entreprise

Le concepteur du système doit choisir la norme de gestion de la qualité applicable à l'entreprise.

À noter ce qui suit :

• Si votre système est configuré comme une entreprise en réseau qui distribue une sélection d'objectifs, de risques, de politiques, de procédures, de tâches et d'activités de contrôle à l'échelle du réseau, toutes les normes pertinentes doivent être sélectionnées ici.

• Au moins une norme doit toujours être sélectionnée.

Pour modifier la norme de gestion de la qualité de votre entreprise, sélectionnez la norme applicable dans le menu déroulant. Veillez à désélectionner toute norme qui ne s'applique pas à votre entreprise.

Pour enregistrer votre sélection et fermer le menu déroulant, sélectionnez l'en-tête sélectionné applicable.

Remplir l'évaluation des risques.

Le concepteur du système peut définir l'évaluation des risques en établissant la matrice des risques et les seuils de risque :

• Matrice d'évaluation des risques - Le concepteur du système définit les résultats du processus d'évaluation des risques.

• Seuils de risque - Le concepteur du système définit le niveau de réponse requis pour les résultats de l'évaluation des risques.

Remarque : Nous vous recommandons de développer un ensemble commun de critères d'évaluation qui seront utilisés pour évaluer le niveau de risque qu'un objectif de qualité ne soit pas atteint. Les critères d'évaluation seront utilisés pour déterminer les niveaux appropriés de probabilité d'occurrence et d'effet sur la réalisation des objectifs.

Procédures d'évaluation des risques

Lorsqu'un utilisateur final enregistre et évalue les risques éventuels liés à la qualité, le SQM évalue automatiquement la probabilité d'occurrence et l' effet que les risques auront sur la réalisation des objectifs de qualité , sur la base de la matrice définie par le concepteur du système.

Pour définir la matrice d'évaluation des risques, le concepteur du système doit sélectionner le niveau approprié pour chaque entrée, allant de Très faible à Élevé, ce qui donne 25 résultats possibles pour l'évaluation des risques.

Si vous modifiez un résultat de risque, un message de notification s'affiche pour confirmer que la modification a été effectuée.

Seuils de risque

Les seuils de risque sont les réponses requises pour chaque résultat de la matrice d'évaluation des risques. Les concepteurs du système doivent définir le niveau de réponse au risque.

Il existe quatre niveaux de réponse au risque :

1. Aucune - Lorsque le résultat du risque n'est pas un risque pour la qualité, aucune réponse n'est requise.

2. Faire preuve de discernement - Lorsque le résultat du risque n'exige pas toujours une réponse, l'utilisateur final doit déterminer si une réponse est nécessaire, puis décider du niveau de réponse au risque approprié.

   Remarque : Le jugement appliqué doit être documenté lors de l'enregistrement de l'évaluation des risques.

3. Modéré - Lorsque le résultat du risque est un risque de qualité, une réponse modérée qui traite suffisamment le risque évalué est requise.

4. Significatif - Lorsque le résultat du risque indique un risque de qualité élevée, une réponse significative qui aborde le risque évalué est requise.

Pour définir un seuil de risque, le concepteur du système doit sélectionner le niveau de réponse au risque approprié dans la liste déroulante Seuil de risque.

Si vous modifiez un seuil de risque, un message de notification s'affiche pour confirmer la modification.

Remplir l'évaluation des risques.

Pour compléter l'évaluation des risques, le concepteur du système doit finaliser et signer les sections Normes applicables et Évaluation des risques.

Pour fermer la session, sélectionnez l'icône de fermeture de session (). Vos initiales apparaissent.

Si vous devez modifier les sections Normes applicables ou Évaluation des risques , vous devrez supprimer la signature en sélectionnant vos initiales.