Test uw single sign-on integratie (Okta)
Nu Cloud is geïntegreerd met uw Active Directory-domein, kunt u de integratie testen door Go to Single Sign-On te selecteren op uw aanmeldingspagina voor Cloud en het aanmeldingsproces te voltooien. Als het mislukt, zie Waarom krijg ik een foutmelding? voor meer informatie.
Daarnaast kunt u in het systeemlogboek controleren wanneer Cloud een tokenverzoek naar Okta stuurt. Dit kan nodig zijn als u problemen oplost met de integratie met Caseware Support.
Om het systeemlogboek te bekijken:
-
Log in op het Okta-dashboard van uw bedrijf met een beheerdersaccount .
-
Vouw in het hoofdmenu het vervolgkeuzemenu Rapporten uit en selecteer Systeemlogboek.
-
Bekijk het logboek voor de tokenaanvraag.
