Configurar
En el módulo DISEÑO , la pestaña Configuración es donde el diseñador del sistema selecciona las normas de gestión de calidad de la empresa y define la evaluación de riesgos.
Establecer las normas de gestión de calidad de la empresa
El diseñador del sistema debe seleccionar la norma de gestión de la calidad aplicable a la empresa.
Observe lo siguiente:
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Si su sistema está configurado como una empresa de red que distribuye en toda la red una selección de objetivos, riesgos, políticas, procedimientos, tareas y actividades de supervisión, aquí deben seleccionarse todas las normas pertinentes.
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Debe seleccionar al menos un subelemento.
Para cambiar la norma de gestión de calidad de su empresa, seleccione la norma aplicable en el menú desplegable. Asegúrese de anular la selección de cualquier norma que no sea aplicable a su empresa.
Para guardar la selección y cerrar el menú desplegable, seleccione la cabecera seleccionada correspondiente.
Definir la evaluación de riesgos
El diseñador del sistema puede definir la evaluación de riesgos estableciendo la matriz de riesgos y los umbrales de riesgo:
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Matriz de evaluación de riesgos - El diseñador del sistema establece los resultados del proceso de evaluación de riesgos.
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Umbrales de riesgo - El diseñador del sistema establece el nivel de respuesta requerido para los resultados de la evaluación de riesgos.
Nota: Le recomendamos que desarrolle un conjunto común de criterios de evaluación que se utilizarán para evaluar el nivel de riesgo de que no se alcance un objetivo de calidad. Los criterios de evaluación se utilizarán para determinar los niveles adecuados de Probabilidad de ocurrencia y Efecto sobre la consecución de los objetivos.
Condición de evaluación de riesgo
Cuando un usuario final registra y evalúa posibles riesgos de calidad, SQM evaluará automáticamente la Probabilidad de ocurrencia y el Efecto que los riesgos tendrán en la consecución de los objetivos de calidad basándose en la matriz definida por el diseñador del sistema.
Para definir la matriz de evaluación de riesgos, el diseñador del sistema debe seleccionar el nivel adecuado para cada entrada, que va de Muy bajo a Alto, lo que da lugar a 25 posibles resultados de riesgo evaluado.
Si modifica un resultado de riesgo, aparece un mensaje de notificación confirmando que se ha realizado el cambio.
Umbrales de riesgo
Los umbrales de riesgo son las respuestas requeridas para cada resultado de riesgo de la matriz de evaluación de riesgos. Los diseñadores de sistemas deben establecer el nivel de respuesta al riesgo.
Existen cuatro niveles de respuesta al riesgo:
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Ninguno - Cuando el resultado del riesgo no es un riesgo de calidad, no se requiere ninguna respuesta.
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Aplicar el juicio - Cuando el resultado del riesgo no siempre requiere una respuesta, el usuario final debe determinar si se requiere una respuesta, y luego decidir el nivel apropiado de respuesta al riesgo.
Nota: El juicio aplicado debe documentarse al registrar la evaluación de riesgos.
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Moderada - Cuando el resultado del riesgo es un riesgo de calidad, se requiere una respuesta moderada que aborde suficientemente el riesgo evaluado.
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Significativo - Cuando el resultado del riesgo indica un riesgo de alta calidad, se requiere una respuesta significativa que aborde el riesgo evaluado.
Para definir un umbral de riesgo, el diseñador del sistema debe seleccionar el nivel de respuesta al riesgo adecuado en los desplegables Umbral de riesgo.
Si modifica un umbral de riesgo, aparece un mensaje de notificación confirmando que se ha realizado el cambio.
Completar los documentos de evaluación de riesgos
Para completar la evaluación de riesgos, el diseñador del sistema debe finalizar y firmar las secciones Normas aplicables y Evaluación de riesgos.
Para cerrar la sesión, seleccione el icono Cerrar sesión (
). Aparecerán tus iniciales.
Si necesita modificar las secciones Normas aplicables o Evaluación de riesgos , deberá eliminar la firma seleccionando sus iniciales.
