Ver consultas (el panel de consultas)

Para seguir tus progresos y los de tus contactos en las consultas, puedes ir a la página Panel de consultas. El cuadro de mandos presenta una lista de las consultas visibles en el archivo de encargo. Consta de las siguientes columnas:

  • Documento de consulta - título de la consulta.

  • Estado - estado de la consulta. Las opciones disponibles incluyen:

    Opción Descripción

    Aún no has enviado la consulta al cliente.
    Ha reabierto la solicitud para introducir modificaciones o solicitar más información o aclaraciones.
    Los contactos respondieron a todas las preguntas de la consulta.
    Has enviado la consulta a contactos y aún no te han respondido.
    Has marcado la consulta como completada.
    Has cancelado la consulta.
  • Progress - tracker of the contacts progress. Muestra el número de consultas respondidas del total de consultas de la petición.

  • Fecha de vencimiento: muestra la fecha de vencimiento de la consulta.

  • Contactos : muestra el número de contactos asignados a cada documento de consulta del cuadro de mando. También puedes seleccionar un número para que aparezca una ventana emergente con los datos de contacto. La ventana emergente también incluye el botón Añadir contactos , que permite crear un contacto, si es necesario.

Para acceder al panel de control de consultas en su archivo de encargo:

  1. ' Abrir el archivo importado.

  2. Vaya a la página Ajustes .

En la página aparece una lista de las consultas disponibles en el archivo de encargo. Seleccione una columna para ordenar la lista por estado, progreso, fecha de vencimiento o alfabéticamente.

Nota: Sólo las consultas visibles aparecen en la lista. Si una consulta está oculta debido a los ajustes de visibilidad, no se muestra en el Panel de consulta.

Panel de consulta