Einstellungen - System

Fehlerverwaltung

Auf der Seite Fehlerverwaltung wird ein Protokoll für alle Systemfehler angezeigt, die Sie hier auch entsprechend verwalten können. Diese Fehlermeldungen bieten Ihnen Informationen, die Ihnen dabei helfen, die Erfahrungen Ihres Unternehmens mit Cloud zu verbessern. Verwenden Sie die Suchleiste, um die angezeigten Fehler zu filtern.

Die Suchleiste auf der Seite Fehlerverwaltung

Um mehr über einen Fehler zu erfahren und auf die Fehlerverwaltungsoptionen zugreifen zu können, wählen Sie den Fehler aus. Die Details werden rechts angezeigt. Sie können die Anzeige Vollständige Fehlermeldung aufklappen, um den gesamten Fehlertext anzeigen zu lassen, oder Weitere Aktionen () wählen, um den Fehler zu löschen oder als gelesen oder ungelesen zu markieren.

Fehlermeldung

Website-Statistiken

Die Website-Statistiken zeigen die Menge an Speicherplatz an, die das Unternehmen derzeit in Cloud verwendet. Navigieren Sie zu Einstellungen | System | Website-Statistiken, um die Seite anzeigen zu lassen.

Website-Statistiken auf der Seite Einstellungen.

Nummer Statistik Beschreibung
1 Aktuelle Nutzung

Der belegte Speicherplatz in Gigabyte (GB) des Festplattenspeichers und die Anzahl der aktiven Personen.

  • Bei Datenspeicher handelt es sich um die Summe aller gespeicherten Unternehmensdaten in Caseware Cloud. Dies umfasst:

    • alle Dateien, die auf den Server hochgeladen wurden

    • alle Working Papers Dateien, die mit dem Server synchronisiert wurden

    • alle Cloud-Objekte, die von Benutzern erstellt wurden (z. B. Benutzer, Entitäten, Rollen)

    • alle Cloud-Datenbankdaten

  • Bei Aktive Mitarbeiter handelt es sich um die Gesamtzahl der Personen in Ihrem Unternehmen, die Caseware Cloud verwenden. Diese Zahl schließt Kontakte und inaktive Mitarbeiter aus.
2 Spitzenauslastung

Die höchste (Spitzen-)Speicherplatznutzung für den aktuellen Monat in Gigabyte (GB) des Festplattenspeichers und die Anzahl der aktiven Personen.

Dies sind die Beträge, die für Abrechnungszwecke verwendet werden. Informationen zur Preisgestaltung finden Sie auf der Caseware Cloud Site.

Um Informationen zu Nutzungsbeschränkungen zu erhalten, nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Caseware Distributor auf oder senden Sie eine E-Mail an solutions@caseware.com.
3 Liste der Cloud-Elemente

Die Anzahl der Inhaltselemente unter jeder der folgenden Kategorien:

  • Dateien

  • Aktivitäten

  • Personen

  • Entitäten

  • Weitere Elemente (beinhaltet benutzerdefinierte Rollen, benutzerdefinierte Ansichten und Kernprotokolle).

Cloud Rechnungsstellung

Der Bereich Cloud Billing auf der Seite Einstellungen.

Zeigt die Anzahl der aktuell gekauften und verbleibenden Cloud-Lizenzen auf dem Konto Ihres Unternehmens an und bietet einen Link, um sich an Ihrem MyCaseware-Konto anzumelden. Weitere Informationen finden Sie in Caseware Cloud Lizenzen verwalten.