Caseware Cloud gegevensinformatie
Caseware Cloud biedt eenvoudige opslag van uw bestanden voor gebruik met de Caseware productlijn.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Alle abonneegegevens worden opgeslagen in de productiecloudomgeving. Het gebruik van klantgegevens in niet-productieomgevingen wordt gecontroleerd door middel van veilige processen voor gegevensverwerking, waarvoor expliciet gedocumenteerde toestemming nodig is van de klanten van wie de gegevens worden beïnvloed, en die moeten voldoen aan de vereisten van wet- en regelgeving voor het scrubben van gevoelige gegevenselementen.
Er is een aangewezen operationeel team dat verantwoordelijk is voor alle operationele functies met betrekking tot de infrastructuur en opslag met toegewezen verantwoordelijkheden die zijn gedefinieerd, gedocumenteerd en gecommuniceerd.
Caseware Cloud wordt gehost op webservers van Amazon over de hele wereld. Bij het afsluiten van een abonnement op Caseware Cloud diensten worden klanten geïnformeerd over de jurisdictie waarin de server staat die is toegewezen voor het hosten van uw abonneegegevens en persoonlijke informatie. U kunt instemmen met een dergelijke toewijzing of een aldus toegewezen server weigeren.
Om prestatieredenen stellen we je meestal in:
- Verenigde Staten/Noord-Virginia als je je in de Verenigde Staten of Zuid-Amerika bevindt
- Canada/Montreal als je je in Canada bevindt
- Australië/New South Wales als je je in de regio Azië/Stille Oceaan bevindt
- Ierland/Leinster als je je in een andere regio bevindt
Hoe kan ik details vinden over mijn huidige gegevensgebruik?
De details van de gegevens die zijn opgeslagen in je Cloud account worden gecatalogiseerd voor je referentie. Je kunt de huidige en piekgegevens bekijken, evenals een aantal andere statistieken.
Gebruik voor meer informatie over uw huidige gegevens:
-
Zorg ervoor dat je de beheerdersrol hebt. Admin-rol of gelijkwaardige rechten.
-
Selecteer Activiteitenin het menu Cloud.
-
Selecteer System | Site Statisticsin het menu.
Het deelvenster met sitestatistieken toont de details van je huidige gegevensgebruik.
Hoe lang worden gegevens bewaard na deactivering?
Gedeactiveerde Cloud-accounts behouden alle gegevens die worden gehost op het moment van deactivering. Als een gedeactiveerde account opnieuw wordt geactiveerd, worden de gegevens weer toegankelijk.
Op dit moment is er geen vervaldatum voor opgeslagen gegevens. Als je je Cloud account en alle bijbehorende gegevens volledig wilt verwijderen, kun je dit aanvragen door contact op te nemen met sales@caseware.com. Eenmaal verwijderd, kunnen het account en de gegevens niet meer hersteld worden.
