Tester l'intégration de l'authentification unique (Okta)

Maintenant que Cloud est intégré à votre domaine Active Directory, vous pouvez tester l'intégration en sélectionnant Go to Single Sign-On à partir de votre page de connexion à Cloud et en complétant le processus de connexion. En cas d'échec, voir Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur ? pour plus d'informations.

En outre, vous pouvez consulter le journal du système pour déterminer quand Cloud envoie une demande de jeton à Okta. Cela peut être nécessaire si vous dépannez l'intégration avec le support Caseware.

Pour afficher le journal historique :

  1. Connectez-vous au tableau de bord Okta de votre entreprise avec un compte administrateur .

  2. Dans le menu principal, développez le menu déroulant Rapports et sélectionnez Journal du système.

  3. Consultez le journal de la demande de jeton.